ご注文完了後にメールが届かない方へ
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ご注文が完了したあとメールの受信が確認できない場合、指定受信指定や、迷惑メールフォルダなどに振り分けられている可能性がございます。
- 携帯3者(SoftBank・docomo・au)のキャリアメールアドレスをご利用いただいている場合、各社のなりすましメール対策が強化されたことにより、弊社からのご案内が迷惑メールとして判断されている場合がございます。
- Gmailなどフリーメールをご利用の場合には、サービス側の仕様によりメール認証がうまくいかず、エラーや受信遅延が発生する場合がございます。
詳しくはご利用の携帯会社のホームページ、もしくは携帯電話の設定状態を念のためご確認ください。